Zorgverleners kunnen verschillende drempels ervaren bij het verlenen van zorg aan ongedocumenteerde mensen. Tegelijkertijd hebben zij een professionele verantwoordelijkheid om noodzakelijke zorg te bieden. In de praktijk roept dit vaak vragen op: wat is er mogelijk, welke regels gelden en hoe handel je in een concrete situatie?
Bekijk het fragment waarin huisarts Markus Kruyswijk vertelt over verantwoordelijkheden bij het verlenen van zorg aan ongedocumenteerde mensen.
1. Welke overwegingen spelen voor jou een rol wanneer je in een concrete situatie moet beslissen hoe je zorg verleent aan een ongedocumenteerde patiënt?
2. Lees de onderstaande casussen.
Kies twee casussen en beschrijf welke keuzes jij zou maken volgens de volgende handelingsprincipes:
– Verwijs door naar passende organisaties voor opvang of aanvullende zorg.
– Respecteer het beroepsgeheim.
– Verleen noodzakelijke zorg zoals bij iedere andere patiënt.
– Maak gebruik van bestaande financiële regelingen waar mogelijk.
– Schakel een tolk of steunorganisatie in indien nodig.
Casus 1 – Huisarts
Een jonge man komt in de winter ziek bij u op het spreekuur. Hij spreekt nauwelijks Nederlands, stelt zich wantrouwig op en wil niet vertellen waar hij woont. De man blijkt geen verzekering te hebben. U constateert een beginnende longontsteking.
Casus 2 – Apotheker
In Den Haag komt een vrouw bij u langs met een recept voor insuline. Ze vertelt dat ze geen verblijfsvergunning heeft en daarom niet verzekerd is en niet kan betalen.
Casus 3 – Cardioloog
Een oudere man is bij u in behandeling vanwege hartklachten. Hij is ongedocumenteerd en het ziekenhuis heeft een betalingsregeling met hem getroffen. Nu blijkt dat de man een bypassoperatie nodig heeft. Hij weigert verdere behandeling uit angst voor hoge kosten.
Casus 4 – Sociaalpsychiatrisch verpleegkundige
Een man is opgenomen na een suïcidepoging. Hij heeft geen woonadres en u vermoedt dat hij ongedocumenteerd is. Nu de crisis voorbij is, moet hij worden ontslagen.
Casus 5 – Tandarts
Een steunorganisatie neemt contact met u op over een ongedocumenteerde moeder en haar dochter. De moeder heeft al dagen kiespijn en het gebit van haar dochter ziet er slecht uit. Ze durven niet naar de tandarts uit angst voor de kosten.
Casus 6 – Verloskundige
Een cliënte is net bevallen. Ze is ongedocumenteerd en durft haar kind niet aan te geven bij de gemeente. Ze wil geen kraamzorg of consultatiebureau inschakelen en kan de zorg niet betalen.
Meer weten?
In deze e-learning kun je onder het kopje relevante links een overzicht van relevante websites vinden per les. Je komt automatisch op deze pagina terecht nadat je alle lessen hebt afgerond maar als je gelijk even wilt kijken klik dan in het menu op het kopje relevante links.